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Per informazioni, richieste particolari ed ordini il nostro customer care sarà disponibile dalle 9,00 alle 12,00 dal lunedì al venerdì.

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LASTRANAGENTE di Paola Martimucci ( in seguito denominata LASTRANAGENTE)

Amministrazione

Strada San Gregorio 33

61041 Acqualagna

Sede legale              

Strada San Gregorio 33

61041 Acqualagna

Partita IVA

02533150419

 

SHOPPING ONLINE:

 

Prezzi e valuta

Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.

La somma che sarĂ  addebitata  sul vostro conto Paypal può variare poichĂ© basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.

LASTRANAGENTE.IT invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate  sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

 

 

Forme di pagamento

Pagamento Paypal:

Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal.( spiegare il fatto che si possono attaccare volendo al nostro..) LASTRANAGENTE si riserva il diritto di spedire la merce all’indirizzo indicato sull’account verificato da Paypal.

BONIFICO BANCARIO: CODICE IBAN= IT54A0574868280100000002974 intestato a Paola Martimucci LASTRANAGENTE BANCA DELL’ADRIATICO AGENZIA 04035

 

 

Stato dell'ordine

I Clienti riceveranno informazioni sullo stato del proprio ordine attraverso la e-mail che inseriranno al momento della registrazione.

 

 

Modifiche ordini

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli giĂ  disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

 

SPEDIZIONI:

 

Dati di spedizione

Gli ordini sono spediti da  LASTRANAGENTE da PESARO dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00 – 16:00. Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che LASTRANAGENTE chiederà a Banca dell’Adriatico di contattare l’istituto bancario del cliente per avere l’approvazione del pagamento, affinchè si possa procedere alla spedizione. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione del vostro primo ordine.

 

 

Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 5 giorni dalla data di spedizione.

Istruzioni per il Reso

  1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo paola@lastranagente.it entro 5 giorni dalla ricezione dell’ordine. Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio taglia, o rimborso parzialetotale con buono d’acquisto. Una volta ricevuta la richiesta di reso, LASTRANAGENTE invierĂ  al Cliente una conferma scritta tramite e-mail.
  2. La restituzione potrĂ  essere effettuata con qualsiasi metodo desiderato, ma sarĂ  sempre a carico del cliente.

La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di LASTRANAGENTE entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.

TERMINI E CONDIZIONI

  • I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.
  • Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) eventualmente ricevuti insieme all’ordine. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, nĂ© utilizzata come unico imballaggio esterno.
  • Nell’eventualitĂ  che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di LASTRANAGENTE, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. LASTRANAGENTE si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
  • Costumi da bagno e capi intimi (Bikini, slip, boxer etc.) devono essere provati sopra la propria biancheria personale. I resi di tali articoli saranno rifiutati e rispediti al Cliente nel caso in cui i capi presentino segni di uso.
  • Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di LASTRANAGENTE e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. LASTRAANGENTE si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
  • LASTRANAGENTE si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o spediti con corrieri diversi da JACOTRANS/ SDA. L’accettazione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.

 

REGOLAMENTO DEL SITO:

 

Articoli e immagini online

LASTRANAGENTE declina ogni responsabilitĂ  circa la possibilitĂ  che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.

Le immagini contenute sul sito LASTRANAGENTE.IT sono di proprietĂ  di LASTRANAGENTE. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di LASTRANAGENTE, sarĂ  perseguito a norma di legge.

E’ possibile che i designers decidano di apportare modifiche ai capi in fase di produzione o decidano addirittura di non produrli. Nell’eventualità che l’articolo non sia prodotto o che ci siano discrepanze tra i capi rappresentati nelle immagini presenti sul sito al momento in cui il cliente effettua l’ordine e l’effettivo capo inviato,LASTRANAGENTE.IT contatterà il cliente per ottenere espressa approvazione delle modifiche e procedere alla spedizione o cancellare l’ordine e fornire un rimborso.

 

 

DisponibilitĂ  degli articoli

L’assortimento presente su LASTRANAGENTE riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di LASTRANAGENTE.IT si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su LASTRANAGENTE.IT. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini LASTRANAGENTE.IT ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

 

 

Termini legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito LASTRANAGENTE.IT. 

Accedendo al sito LASTRANAGENTE.IT gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione. LASTRANAGENTE.IT si riserva il diritto di chiedere agli Utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web LASTRANAGENTE.IT. L'accesso al sito ed ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale. 

La visualizzazione del sito LASTRANAGENTE.IT fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilitĂ  di acquisto degli stessi.

 

 

ProprietĂ  - Copyright & Trademark

LASTRANAGENTE.IT e tutto il suo contenuto è proprietà di LASTRANAGENTE. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.

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POLITICA COMMERCIALE:

 

Evasione degli ordini

LASTRANAGENTE si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Banca dell’ Adriatico non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.

LASTRANAGENTE si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

 

 

Requisiti del cliente

  Per effettuare ordini su LASTRANAGENTE.IT i Clienti devono:

- Avere almeno 18 anni.

- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.

- Avere un indirizzo mail valido

 

 

Declinazione di responsabilitĂ

LASTRANAGENTE pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti, tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.

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L'utente è tenuto ad attenersi ai termini contenuti in questa avviso legale, controllandone periodicamente eventuali aggiornamenti, cambi e correzioni.

 

 

Legge Italiana

Il sito internet LASTRANAGENTE.IT, aderendo alla legislazione italiana, dichiara: 

"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web LASTRANAGENTE .IT siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato italiano. LASTRANAGENTE non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi. L'accesso al sito LASTRANAGENTE .IT da luoghi in cui i relativi contenuti sono considerati illegali è espressamente proibito. Gli Utenti che decidano di accedere al sito da tali paesi sono pienamente consapevoli delle conseguenze legali e delle sanzioni in cui rischiano di incorrere e saranno i soli responsabili del rispetto delle leggi locali.”

 

 

Privacy

LASTRANAGENTE – con sede legale in Strada San Gregorio 33 Acqualagna PU ideatore e promotore delle attività disponibili nel sito LASTRANAGENTE.IT, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003).

Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.

LASTRANAGENTE garantisce agli utenti che il trattamento dei dati personali sarà riservato ad utilizzi strettamente connessi e correlati alla prestazione dei propri servizi, alla facilitazione della gestione del sito e dell’evasione degli ordini.

I dati volontariamente forniti dagli Utenti, non saranno in nessun caso comunicati o diffusi a terzi.

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie banca dell’Adriatico), o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte del Venditore (LASTRANAGENTE).

LASTRANAGENTE adotta misure di sicurezza adeguate al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita dei dati, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalitĂ  di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

Tuttavia LASTRANAGENTE non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, suggeriamo agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

LASTRANAGENTE informa che gli Utenti possono esercitare i diritti di cui all'articolo 7 D. Lgs. 196/2003, qui di seguito riportato nella sua parte essenziale. Gli Utenti hanno il diritto di richiedere a LASTRANAGENTE le seguenti informazioni:

  1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano
  2. la chiara comunicazione dei dati e della loro provenienza
  3. il motivo e la finalitĂ  della loro esistenza e del loro utilizzo

La richiesta delle informazioni sopra elencate può essere rinnovata con un intervallo minimo di 90 giorni, fatta eccezione per quei casi ove sussista giusta causa: cancellazione o modifica di tali dati a causa di violazione della legge; cancellazione di quei dati che non sono utilizzabili per i motivi per i quali sono stati raccolti.